„Seriozitatea este cel mai important factor în acest domeniu”, spune Serkan Geambulat, tânărul care a pus bazele singurei firme specializate în transportul câinilor și pisicilor din Constanța.
În 2021, Serkan avea 29 de ani și ideea unui astfel de business i-a venit după ce el însuși s-a confruntat cu lipsa unei firme specializate în genul acesta de transporturi.
„Eu am avut nevoie de un astfel de tip de transport și nu am găsit pe nimeni în Constanța. Aveam nevoie să merg de acasă până la veterinar cu cățelușa mea și nu am găsit pe nimeni. Taximetriștii refuză curse sau chiar reacționează nepotrivit când este vorba de a transporta un animal de companie de talie mare”, explică tânărul.
Așa s-a născut Pet Travel. A urmat apoi partea de documentare, studiul legislației în domeniu și, cel mai important lucru, obținerea banilor cu care să înceapă afacerea. „Am căutat și cumpărat o mașină autorizată, care să ofere condiții de confort și siguranță pentru animale. Pentru finanțare, am apelat la un credit de nevoi personale. Investiția inițială a depășit suma de 5.000 de euro”, povestește Serkan.
Nu i-a fost foarte greu să pătrundă în lumea afacerilor deoarece, încă din 2013, fiind absolvent al Facultății de Matematică și Informatică, a demarat un business în domeniul IT (mentenanță, rețele, servicii IT, design vectorial – soluții complete pentru birou).
O afacere de familie
După înființare, Pet Travel a crescut treptat, fiind o afacere de familie: Serkan este cel care se ocupă de transport, soția sa îl ajută în tot ceea ce înseamnă promovare și social media, iar mama sa este cea care se ocupă de programări le oferă relații celor interesați să transporte căini sau pisici.
„Pe scurt, oferim servicii de tip taxi pentru blănoși, așa îmi place mie să le zic, și transport pentru căței și pisici în țară, cu plecare din Constanța. Cele mai multe transporturi sunt pentru Aeroportul Otopeni, dar am avut comenzi chiar și pentru alte judete”, explică Serkan.
În orașul Constanța, majoritatea comenzilor sunt pentru transportul animalelor la veterinar, la centre de înfrumusețare sau SPA. „Preluăm animăluțul, îl ducem la destinație, apoi, la finalul tratamentului, îl ducem acasă. În tot acest timp, ținem legătura cu stăpânul cățelului sau pisicii trimițându-i poze sau filmulețe, atât din momentul preluării, cât și de pe parcurs, până când blănosul se întoarce cu bine acasă”, spune tânărul.
Transportul în țară se face cu programare de cel puțin 24/48 de ore înainte, dar sunt și cazuri de urgență când un transport se poate programa mai repede. În timpul unui astfel de drum, animalul primește hrană, apă, gustări.
Un drum Constanța – București are un cost variabil în funcție de numărul de solicitări. Se poate face și un transport exclusiv, de urgență, care ajunge la 150 de euro. În Constanța, costul unui transport dus-întors ajunge la 100 de lei.
„Clienții ne-au descoperit treptat. Nu a fost o explozie de solicitări din prima zi, iar cei mai mulți ne-au găsit pe grupuri de Facebook dedicate animalelor de companie. Acum avem două mașini omologate pentru acest tip de transport”, spune Serkan Geambulat.
Vrea să-și crească afacerea pas cu pas
Serkan spune că se poate trăi doar dintr-o astfel de afacere dacă îți dedici timpul și o dezvolți în permanență, ceea ce intenționează să facă și el.
„Planul meu este să cresc gradual, următorul pas ar fi dezvoltarea unui nou punct de lucru. Viziunea mea este să ajungem să ne dezvoltăm pe plan național. Asta presupune puncte de lucru în mai multe orașe”, dezvăluie tânărul.
Fiecare stăpân de animale care apelează la serviciile sale pune mai întâi o sumedenie de întrebări despre condițiile în care este transportat „blănosul”, iar din aceste discuții ei își dau seama dacă tu, cel care faci transportul, iubești sau nu animalele.
„Omul îți încredințează pentru câteva ore animalul pe care-l iubește, iar tu trebuie să ai grijă de el. Nu este o activitate pe care o poate face oricine. Dacă iubești animalele, poți face asta, dar dacă vezi afacerea doar ca pe o sursă de venit, nu ai cum să ții pasul. Cățelul sau pisica nu sunt o marfă, sunt suflete, membrii ai familiei. Cred că seriozitatea este cel mai important factor în această afacere”, adaugă Serkan.
Citește și: Turism oenologic în Dobrogea. Deputat: „Descoperirea cramelor trebuie să fie un produs turistic”
Niciun cățel nu călătorește în mod liber în mașină. Șunt cuști de dimensiuni diferite pentru orice talie. Mașina este carosată, dotată cu agregat de aer pentru a putea oferi o temperatură constantă pe durata transportului (20-21 de grade Celsius pentru căței).
În ultima vreme, Serkan Geambulat s-a implicat în susținerea adopției de căței din adăpostul public al orașului Constanța. „Oferim transport gratuit oricărui cățel adoptat din adăpostul municipalității. Persoana care face adopția ne poate contacta după ce a finalizat procedeul de adopție și știe ziua în care merge să ia cățelul. Facem asta pentru că am observat un număr mic de adopții și un număr foarte mare de câini în adăpost”, concluzionează tânărul.